Conditions générales de vente

  • Bienvenue

    Bienvenue dans ma boutique !

    Je m’appelle Camille, je suis française et native de l’île de la Guadeloupe où je vis actuellement. J’ai eu la chance d’être formée à St Barthélémy à la création de bijoux que je vous propose aujourd’hui.

    Tous mes bijoux sont faits main, en passant par le roulage du cuir, le perçage et la sélection minutieuse des perles.

  • Informations du vendeur

    Camilla Pearls

    Rue de la pépinière Courcelles

    97180 Sainte-Anne , Guadeloupe

    0690604740

    camille@camillapearls.com

  • Paiement

    Vous pouvez payer par carte bancaire ou par Paypal. Un moyen de paiement sécurisé et simplifié.

  • Livraison

    Les bijoux sont envoyés dans une pochette à bulle afin qu’ils soient protégés lors du voyage. Tous les paquets sont envoyés en recommandé avec accusé de réception. Le délai pour la France est de 5 à 7 jours.

  • Remboursement et échange

    Tous mes produits sont des pièces uniques. Les perles que j’utilise sont de vraies perles de culture de Tahiti et minutieusement choisies. Je peux fournir un certificat d’authenticité si désiré. La garantie de mes bijoux est de 5 mois, si passé ce délai le bijou se casse, le nouveau montage ne sera pas gratuit. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, veuillez le signaler sous 3 jours après réception du paquet. Je vous enverrai mon adresse pour que vous puissiez retourner le bijou et nous trouverons la solution qui vous convient le mieux (échange ou remboursement).

  • Entretien

    Tous mes bijoux sont conçus pour durer dans le temps. Vous pouvez ne jamais les enlever si vous le souhaitez. Le cuir va se patiner avec le temps et va devenir souple et beau. Étant donné que le cuir reste une matière organique le bijou ne sera pas éternel, vous pouvez le maintenir hydraté avec du beurre de karité. Pour prendre soin des perles, je conseille de ne jamais mettre de produits chimiques dessus (produits ménagers, piscines chlorées et parfums) , cela risquerait d’altérer le lustre de la perle. Parfumez vous avant et mettez le bijou ensuite.

  • Politiques supplémentaires

    Je peux également réaliser votre bijou sur mesure et selon vos envies avec les perles et éléments de votre choix. Contactez-moi par mail. Je vous accompagnerai dans la réalisation de votre projet avec des vidéos et photos pour que le rendu final soit exactement comme vous l’imaginiez.